蔡老师首先介绍了ISO9000质量管理体系的产生与发展历程，详细解读了八项质量管理原则，逐一分析ISO9001:2008质量管理体系的要求、基础与术语，并强调了公司在认证过程中的注重点。最后，蔡老师与各部门领导小组成员细致沟通在认证前期应完成的准备工作，并让大家对下阶段认证工作的开展有了清晰的思路。

    通过此次培训，提高了大家对ISO9000质量管理体系的认识，明确了各部门工作开展的思路，也为公司顺利开展ISO9000质量管理体系认证工作铺下良好基础。