近日,全峰快递品牌顺利通过ISO9001质量管理体系认证,此举不仅是对全峰快递管理体系和服务体系的肯定,更是对企业未来成长的一种鞭策。全峰快递经过三年时间顺利运行,公司已逐步建立了一套较为科学、合理、高效的质量管理模式,员工质量意识进一步增强,企业质量管理进一步规范。
据悉,建立一套标准化的公司质量管理体系,可强化基础管理和质量管理,提高企业产品形象和企业效益,增强客户信心,扩大市场份额。质量管理体系被誉为是奠定企业管理的基石,它的有效运行和持续改进,是不断提升产品质量、创造品牌价值的支柱。全峰快递本次通过ISO9001认证强调以顾客为中心的理念,明确通过各种手段提升服务质量,满足消费者需求,通过体系中各个过程的合理运作满足消费者要求,并且不断提高公司在消费者心中的地位,增强消费者的信心。
ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织提出的概念,该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。
全峰快递多年来一直置身于客户的快件寄递体验,此次通过质量认证体系将对于整个快递行业而言是件好事,将有利于规范行业管理,促进快递行业持续健康发展,不断完善规范服务质量,为消费者带来更好的寄递体验。